KUIS kolokovij2 B

Ovo je primjer drugog kolokvija iz predmeta KoriÅ¡tenje i upravljanje informacijskim sustavima, grupa B. Å½elim Vam puno sreÄ‡e u ispunjavanju ovog ispita.

Ovo je primjer drugog kolokvija iz predmeta KoriÅ¡tenje i upravljanje informacijskim sustavima, grupa B. Å½elim vam puno sreÄ‡e u ispunjavanju ovog ispita.

Created by: marko

Pojava globalizacije primorava praktiÄno sve tvrtke da ponovo promisle svoju ulogu na trÅ¾iÅ¡tu, moguÄ‡e i redefiniranjem poslovne misije. Takva transformacija modela poslovanja predstavlja:
- rizik i za velike i male tvrtke, buduÄ‡i da bi mogle pokazati sposobnosti da se prilagode promjenama trÅ¾iÅ¡ta, ali takoÄ‘er nudi velike prilike za organizacije koje su fleksibilne i prepoznaju nove forme te koriste punu prednost IT alata.
- priliku i za velike i male tvrtke, buduÄ‡i da bi mogle pokazati sposobnosti da se prilagode promjenama trÅ¾iÅ¡ta, ali takoÄ‘er nudi velike prilike za one koje su fleksibilne i prepoznaju nove forme te koriste punu prednost IT alata.
- Nema utjecaja na organizacije, one smo koriste IT alate jer ih na to primorava novi poredak u globalnoj ekonomiji, i normativno stajaliÅ¡te zemalja Älanica EU, a vezano na fiskalnu konkurenciju
- rizik i za velike i male tvrtke, buduÄ‡i da bi mogle pokazati nedostatak sposobnosti da se prilagode promjenama trÅ¾iÅ¡ta, ali takoÄ‘er predstavlja ozbiljnu prijetnju za organizacije koje su fleksibilne i prepoznaju nove forme te koriste punu prednost IT alat
Pojam B2B je skraÄ‡enica pojma Business-to-business . OznaÄava vrstu elektroniÄkog poslovanja koje je okrenuto razmjeni roba, servisa i usluga izmeÄ‘u organizacija. Pojam B2B internetskog saveza obiljeÅ¾ava formalni kooperativni odnos :
- dvije ili viÅ¡e organizacija koje Ävrsto kontroliraju svoje resurse (informacije, dobra, usluge ili investicije).
- dvije ili viÅ¡e organizacija koje dijele resurse (informacije, dobra, usluge ili investicije).
- meÄ‘u krajnjim kupcima koji dijele svoje resurse (informacije, dobra, usluge ili investicije).
- DrÅ¾avnih tijela i organizacija koje dijele resurse (informacije, dobra, usluge ili investicije).
Smanjenje utjecaja zemljopisnih udaljenosti internacionalnih organizacija mijenja uobiÄajen pristup organizaciji rada. Posljedica takvog trenda, izmeÄ‘u ostalog se oÄituje u:
- Proizvodnja se seli u podruÄja s boljim omjerom uloÅ¾enog/dobivenog,
- Proizvodna se seli u zemlje s razvijenom industrijom
- Proizvodnja se seli u nerazvijene zemlje
- Proizvodi se iskljuÄivo u visoko automatiziranim proizvodnim pogonima
Prvi uvjet koji omoguÄ‡uje organizaciji da iskoristi prednosti globalnog trÅ¾iÅ¡ta jest sposobnost da prilagodi strategiju uvjetima trÅ¾iÅ¡ta. CRM (Customer Relationship Management) kao jedan od upravljaÄkih sustava karakterizira:
- PonaÅ¡anje koje stavlja zaposlenika u centar svih dogaÄ‘anja
- PonaÅ¡anje koje stavlja korisnika u centar svih dogaÄ‘anja
- PonaÅ¡anje koje omoguÄ‡uje managementu da ostvari korak ispred konkurencije
- PonaÅ¡anje koje korisniku daje dugogodiÅ¡nje jamstvo na kupljeni proizvod ili pruÅ¾enu uslugu
Osnovni princip ERP-a (Enterprise Resource Planing) je u centraliziranju baze podataka za sve informacije i transakcije vezane uz funkcioniranje osnovnih procesa organizacije. Podatke unutar baze dijelimo na:
- StatiÄne i one koji se uÄestalo aÅ¾uriraju.
- Multivolumne i ploÅ¡ne
- StatiÄne i statistiÄke
- Materijalne i financijske
Vezano na funkcionalne i logiÄke razlike izmeÄ‘u mreÅ¾a koje se koriste, koja tvrdnja najtoÄnije opisuje Intranet:
- potpora funkcijama i uslugama dostupno javnosti
- potpora funkcijama i uslugama ograniÄenim na interno osoblje
- povezivanje nezavisnih ali propisno autoriziranih i potvrÄ‘enih partnera
- potpora i povezivanje anonimnom pristupu informacijama
Strategija okrenuta korisniku, nalazi svoje vrijednosti u :
- Poznavanju tehnologije
- Kvaliteti, efikasnosti i smanjenju troÅ¡kova
- TrÅ¾iÅ¡noj i klijentskoj ekspertizi
- Autonomiji i samodostatnosti
U projektnom managementu â€“ inicijalni sastanak, kojim projekt zapoÄinje i usvaja se osnovni plan (bazeline), dodjeljuju zadaci i odgovornost, naziva se
- Start-up
- Kick-off
- Turn-off
- Kick-on
ÄŒimbenici poput: uvjerenje i angaÅ¾man klijenta; kompetentnost voditelja projekta; jasna komunikacijska pravila; motiviranost tima; prihvaÄ‡ena metodologija; prateÄ‡i tehniÄki resursi i alati â€“ jesu:
- Glavi faktori uspjeÅ¡nosti projekta
- Glavni faktori upravljanja rizikom
- Glavni faktori za evaluaciju projekta
- Glavni faktori neuspjeÅ¡nosti projekta
MeÄ‘usobno ovisne dimenzije koje definiraju projekt ukljuÄuju:
- Zahtjevi korisnika, rizik, pretpostavke, okolina
- Okolina, management, stakeholderi, troÅ¡ak
- Obuhvat, troÅ¡ak, vremenska prognoza, predznanje korisnika
- Obuhvat, uloÅ¾eni rad, vrijeme, troÅ¡ak, kvaliteta
Jedna od tehnika procjene napretka projekta, koja promatra slijedeÄ‡e parametre: kolika je vrijednost rada koja je trebala biti ostvarena, kolika je trenutna ostvarena vrijednost, koliko je potroÅ¡eno do sada naziva se:
- EMA -Earned Manufactorig Analysis
- EVA - Earned Value Analysis
- ERA - Earned Risk Analysis
- EPA - Evaluation Profit Analysis
Akronim SMART opisuje:
- Rizike projekta
- Metodologiju projekta
- Organizaciju projekta
- Cilj projekta
Bitne komponente projektnog plana su:
- Odabrati podugovaraÄe, pronaÄ‡i sponzora, procijeniti rizike
- Definirati posao i organizirati timove,isplanirati posao, alocirati (dodijeliti) resurse
- Izraditi stablo problema, planirati godiÅ¡nji odmor, osmisliti team-building
- Isplanirati posao, skratiti trajanje aktivnosti, rezati troÅ¡kove
Tijelo odgovorno za strategiju projektnog managementa naziva se:
- Odbor Europskog parlamenta -EU Commitee
- Upravno vijeÄ‡e, odbor za projekte â€“ Stering Commitee
- Zbor zaposlenika â€“ Employees Commitee
- IzvrÅ¡ni odbor - Executive Board
Postoje razliÄiti modeli upravljanja projektom, postupkom odreÄ‘ivanja kritiÄnog puta :
- IzraÄunavamo vjerojatnost projektnog rizika
- IzraÄunavamo minimalno trajanje projekta
- OdreÄ‘ujemo put kojim projekt nikako ne bi trebao krenuti
- IzraÄunavamo oÄekivano trajanje projekta
Analiza izvornog koda bez njegova izvrÅ¡enja (code reviews and walkthroughs) â€“ vrÅ¡e je tehniÄka lica i sami autori koda, bazirana je na analizi logiÄke strukture aplikacije - opisuje slijedeÄ‡u tehniku procjene kvalitete softwera:
- Tehnika strukturalne analize
- Tehnika analitiÄke procjene
- Tehnika dinamiÄke analize
- Tehnika statiÄke analize
Ispravan poredak tipiÄnih faza IT projekta je:
- Dizajn, specifikacija korisniÄkog zahtjeva, kodiranje i testiranje, start-up sustava i obuka korisnika
- Specifikacija korisniÄkog zahtjeva, kodiranje i testiranje, dizajn, start-up sustava i obuka korisnika
- Specifikacija korisniÄkog zahtjeva, dizajn, start-up sustava i obuka korisnika, kodiranje i testiranje,
- Specifikacija korisniÄkog zahtjeva, dizajn, kodiranje i testiranje, start-up sustava i obuka korisnika
Upravljanje rizikom (Risk Management) je jedan od bitnih dijelova projektnog managementa. Koja su dva slijedna elementa upravljanja rizikom.
- Strategija ublaÅ¾avanja pa kupnja resursa
- Analiza rizika pa upravljanje rizicima
- Prepoznavanje prijetnji pa izrada proraÄuna projekta
- OdreÄ‘ivanje proraÄuna projekta pa analiza rizika
Timski rad izmeÄ‘u ostalog obiljeÅ¾ava:
- ÄŒlanovi rade sami, ne osjeÄ‡a se potreba za usavrÅ¡avanjem, jaki timski ponos, entuzijazam i zanos
- ÄŒlanovi tima zajedniÄki provode svo slobodno vrijeme, meÄ‘usobno se natjeÄu, sami meÄ‘u sobom biraju voÄ‘u projekta
- Suradnja, jaka grupna kohezija, snaÅ¾na motivacija radom
- Otvorena komunikacija, pitanje prestiÅ¾a, ostvarivanje osobnog dobitka pod svaku cijenu, voÄ‘a je suradnik i trener
Konstruktivna ponaÅ¡anja projektnog tima su:
- Suradnja, predlaganje, natjecanje, sluÅ¡anje
- Fokusiranje, suradnja, dijeljenje informacija, predlaganje
- PodrÅ¡ka, prekidanje, miniranje tuÄ‘ih ideja, uvaÅ¾avanje razliÄitosti
- Kritiziranje, blokiranje drugih, provjera razumijevanja, fokusiranje
Jasna komunikacija je bitna sastavnica projektnog managementa i kao takva treba biti:
- PodrÅ¾ana struÄnom terminologijom jer tako Å¡aljemo poruku da smo kompetentni u onom Å¡to radimo
- Koristimo se usvojenim kraticama jer smo tako dobili na vremenu
- Izbjegavamo upotrebu kratica i akronima, kao i usko specijaliziranih termina
- Koristimo primjere koji su loÅ¡eg ishoda i usporedbe kako bismo doÄarali ozbiljnost situacije
Tijekom dijaloga izmeÄ‘u IT specijaliste i osoblja koje slabo poznaje informatiÄku tehnologiju poÅ¾eljno je:
- Voditi raÄuna o sugovornicima, ustanoviti razlog sastanka i zajedniÄke ciljeve, dopustiti pitanja i dati odgovore, rekapitulirati zajedniÄki dogovorene toÄke
- Sastanak voditi leÅ¾erno, nije potrebno javno objaviti granice svojih kompetencija, davati uopÄ‡ene odgovore
- Ubacivati Å¡ale i anegdote da bismo atmosferu uÄinili lagodnijom, nakon Å¡to smo iznijeli razlog sastanka, Ävrsto drÅ¾ati rijeÄ i privesti ga kraju u razumnom vremenu
- AngaÅ¾irati osobu koja je sposobna objasniti pojmove, razjasniti terminologiju i pribliÅ¾iti informatiÄke pojmove osobi koja zapravo uopÄ‡e ne shvaÄ‡a o Äemu se tu radi
Pri izradi prezentacije potrebno se drÅ¾ati nekih naÄela
- Koristiti Å¡to viÅ¡e boja, animacija, razliÄitih prijelaza slajdova, puno zvukova, da auditorij sluÄajno ne bi zaspao
- Koristiti Å¡to je moguÄ‡e viÅ¡e fontova i stilova, a ono Å¡to nije vaÅ¾no napisati vrlo sitnim slovima, vodeÄ‡i raÄuna da sve to ne bude preÅ¡areno
- U ovisnosti o tome kome je namijenjena prezentacija - odabrati boju prezentiranja, prilagoditi brzinu prezentiranja, ubaciti Å¡to viÅ¡e slika i grafiÄkih elemenata jer slika govori 1000 rijeÄi.
- Koristiti uniformni stil za sve slajdove, prikladnu boju pozadine, ubaciti grafiÄke dodatke koji su u kontekstu s tekstom i numeriÄke podatke prikladno prikazati grafom.
Glavna prednost AV (audio vizualnih) alata u kontekstu AV konferencije je u :
- Izgradnja imagea, neka se vidi Å¡to znamo i kako to moÅ¾emo
- Stvaranje â€žBig brotherâ€œ okruÅ¾enja, s ciljem nadziranja i kontrole sveg Å¡to se dogaÄ‘a
- BrÅ¾e donoÅ¡enje odluka, financijska i vremenska uÅ¡teda
- Pridavanje vaÅ¾nosti sudionicima, jer mogu vidjeti i biti viÄ‘eni
Koja od slijedeÄ‡ih izjava je toÄna:
- Autorsko pravo se uopÄ‡e ne moÅ¾e ostvariti ako se radi o raÄunalnom programu .
- Autorsko pravo se postiÅ¾e pri nastanku originalnog djela i ne zahtjeva registraciju
- Autorsko pravo polaÅ¾e se na ideju i na sve Å¡to sami po prvi puta izvodimo
- Autorsko pravo ne moÅ¾e ostvariti osoba koja nije punoljetna, da bi se ostvarilo potrebna je registracija
Zakonska rjeÅ¡enja koja se odnose na kupnju i prodaju softwera izmeÄ‘u ostalog propisuju:
- Open source (otvoreni kod), dostupan je javnosti ali ga ne smijemo niti pod kakvim uvjetima mijenjati
- Shareware - kupcu je omoguÄ‡eno prethodno isprobavanje softwera, ukoliko nije zadovoljan ne mora ga platititi, ali moÅ¾e ga i dalje koristiti bez moguÄ‡nosti nadogradnje
- OEM licenca (Original Equipment Manufacturer) jest originalni instalacijski medij zaÅ¡tiÄ‡en hologramom i vezan je uz pripadajuÄ‡i hardver, za implementaciju je potrebna aktivacija
- UopÄ‡e nema zakonskih rjeÅ¡enja, ukoliko software pribavimo putem mreÅ¾e, to je Å¡irenje mekih dobara kojima Internet sluÅ¾i kao neka vrsta virtualne samoposluge.
Rizici daljinskog prijenosa podataka obuhvaÄ‡aju
- PogreÅ¡ke u prijenosu podataka, pogreÅ¡ke u radu mreÅ¾nih komponenti, subverzivne napade hakera
- PogreÅ¡ku pri dodjeljivanju pristupa arhivama podataka koji se nalaze na optiÄkom mediju
- ZagaÄ‘enje okoliÅ¡a i Å¡irenje elektromagnetskih valova
- ZaÅ¡titu od gubitka magnetskog medija u sluÄaju uniÅ¡tenja istog
Ergonomija radne okoline odnosi se na:
- KorisniÄko suÄelje kojim se osigurava komunikacija zaposlenika i raÄunala
- RaÄunalo, monitor, tipkovnicu, miÅ¡a
- Radni stol, stolac, mikroklimu, buku, rasvjetu
- Prisutnost nadreÄ‘ene osobe, grupiranje po struÄnoj spremi i polju djelovanja
ZaÅ¡titu podataka od neovlaÅ¡tenog pristupa informacijskom sustavu provode:
- Samo osoblje zaposleno u informatici
- ZaÅ¡titarska druÅ¡tva i djelatnici ministarstva unutarnjih poslova
- Svi zaposlenici
- Informacije su opÄ‡e dobro i treba ih zaÅ¡tititi samo od Å¡tete nastale gubljenjem, nenamjernu Å¡tetu nadoknaÄ‘uju osiguravajuÄ‡a druÅ¡tva
Pravilnik o sigurnosti i zaÅ¡titi zdravlja pri radu s raÄunalom primjenjuje se:
- Na sve zaposlenike
- Na sve zaposlenike iskljuÄivo u informatiÄkim sluÅ¾bama
- Na sve zaposlenike koji rade viÅ¡e od Äetiri sata dnevno za raÄunalom
- Na sve zaposlenike i na sve moguÄ‡e klijente koji trebaju uslugu od osobe koja radi za raÄunalom

KUIS kolokovij2 B

Related Quizzes:

Trending Quizzes

Special Feature

Give Feedback